ServiciosServicios de UX y Accesibilidad Digital
¿Qué hacemos?
Hacer, hacemos muchas cosas, pero lo que de verdad hacemos bien es ayudar a las empresas a ser su mejor versión, acompañándolas en el camino de la definición y evolución de sus productos y servicios digitales. Se trata de una transformación continua a través de la mejora de la ux y la accesibilidad ¿Te ayudamos?
¿En qué parte del proceso te encuentras?
- Tenemos una idea, pero queremos asegurarnos de que lo que aterricemos
tiene valor para nosotros y para los usuarios.
Definición conceptual
- Después de un análisis hemos detectado un punto de partida, pero no
sabemos cuál es el siguiente paso.
Definición estratégica
- Queremos saber lo que realmente necesitan y quieren nuestros usuarios,
para dejar de hablar de supuestos.
Estudio de usuarios
- Algo está fallando en nuestro producto digital y no sabemos qué es.
Test de usuarios
- Sabemos cómo debe ser, pero necesitamos ayuda para plasmar los flujos más
óptimos.
Diseño de interacción
- Necesitamos el mejor diseño para nuestro producto o servicio.
Diseño
visual - Queremos mejorar y validar nuestro producto o servicio.
Test de usuarios
- Tenemos todos los deberes hechos, pero falta ver el producto vivito y
coleando. ¿Con qué lo programo?
Desarrollo tecnológico
- Queremos que todo el mundo tenga acceso a nuestro producto o servicio
digital.
Accesibilidad
¿Quieres ayuda en este punto?
Empecemos por aquí entonces:
- ¡Eureka!
Definición conceptual
El inicio de toda idea, la definición del concepto. En esta fase del proceso te ayudaremos a definir con cara y ojos tu idea. Nuestro equipo de research y consultoría te guiará.
- Los datos no mienten
Definición estratégica
Ahora lo importante es ponerlo sobre la mesa y comenzar a construir. Nuestro equipo de consultoría, research y diseño te ayudará a encontrar el camino.
- ¿Conoces bien a tus usuarios?
Estudio de usuarios
A veces las apariencias engañan. Para poder entender la verdadera necesidad de los usuarios lo mejor es entenderlos a ellos. ¿Quieres dejar de hablar de supuestos y conseguir fidelizar desde un inicio a tus usuarios? Nuestro equipo de research te ayudará a dar con las preguntas clave para descubrir la necesidad real.
- Prueba, error
Test de usuarios
Cuando algo no va como esperabas, hay que descubrir por qué está pasando. Los datos cuantitativos te servirán para analizar y los cualitativos para entender y contrastar. Nuestro equipo de research te ayudará a detectar los puntos críticos y a convertirlos en oportunidades.
- Si lo imaginas, es posible
Diseño de interacción.
Cuando ya tenéis todas las respuestas, toca montar el puzzle para que todas las piezas encajen. Nuestro equipo de diseño te ayudará a ordenar todas estas respuestas en forma de flujos de trabajo para conseguir los procesos más óptimos.
- Un color puede cambiarlo todo
Diseño visual
Es el momento de darle a tu producto el color y el aspecto que necesita, que al fin y al cabo formará parte de su esencia. Nuestro equipo de diseño te ayudará a dar ese toque estético para que los valores de la marca se vean plasmados en la experiencia, y que tu producto hable por sí solo.
- Hay que asegurar la jugada
Test de usuarios
- Subida a producción
Desarrollo tecnológico
Tu producto está bien definido, los flujos están claros y el diseño le va como anillo al dedo. Ha llegado el momento de que se convierta en una realidad. Nuestro equipo de diseño y desarrollo lo harán posible.
- Acceso para todos
Accesibilidad
Ser conscientes de las dificultades que puedan tener algunos usuarios ya es un paso para facilitarles el acceso a los productos y servicios digitales. Nuestro equipo de accesibilidad trabajará conjuntamente con el resto de equipos (consultoría, research, diseño) para, más allá de cumplir con la ley, ampliar mercado.
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Tengo una idea, pero no lo tengo claro
Cómo hacer fácil, lo difícil
Falta algo entre la idea de negocio y el producto final, pero no sabes bien qué es.
Nuestro equipo de diseño trabajará contigo aportando un punto de vista externo, para juntos definir un flujo de trabajo coherente. A veces cuatro ojos ven más que dos.
Cómo ser usable
Lo tienes todo: tu idea de negocio es buena y sabes que resuelve una necesidad real de tus usuarios. Además el diseño es lo más, pero algo está pasando porque no estás alcanzando tus objetivos.
Nuestros equipos de research y diseño te ayudarán a ver más allá de lo que es evidente y a conseguir alcanzar el entorno mágico “fácil de usar”.
Cómo dar forma
Tienes lo más importante: ¡la idea! Pero, ¿y ahora qué? Toca poner orden, coherencia, y sentido para atraer a tus usuarios.
Nuestro equipo de diseño te ayudará a dar forma y llenar de color tu idea, transmitiendo tu esencia.
Cómo sorprenderte
Desde el principio hasta el final, trabajaremos poniendo al usuario en el centro de todo el proceso. Verás cómo aportará claridad a tus ideas, seguridad en tus decisiones y tranquilidad (que tampoco va mal).
Todos nuestros equipos trabajarán contigo centrando el diseño en las necesidades reales del usuario.